Vertriebsmitarbeiter / Verkäufer / Sales Manager (m/w/d)

Vertriebsinnendienst

Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
Unterstützung des Außendienstes bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
Pflege und Verwaltung der Kundendaten im CRM- und ERP-System
Aktives Nachfassen von Angeboten und Pflege der Kundenkontakte
Erstellung und Pflege von Produkt- und Preisübersichten
Planung und Organisation von Vertriebsaktionen und Kundenevents
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und individuellen Lösungen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenbetreuung
Marktbeobachtung und Erkennen neuer Potenziale
Administrative Unterstützung im gesamten Vertriebsprozess

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
Kommunikationsstarke, empathische Persönlichkeit, die aktiv zuhört und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbaut
Analytisches Denken und die Fähigkeit, kreative Lösungen für Kundenanliegen zu entwickeln
Strukturierter, sorgfältiger Arbeitsstil und sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Vertriebstools
Hohe Kundenorientierung, Freude an Teamarbeit und Eigenverantwortung
Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu organisieren und Prioritäten zu setzen
Flexibilität, Beobachtungsgabe und die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Sicherer Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen

Deine Aufgaben